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劳动部企业培训成果 邀黑幼龙谈沟通力

2020/10/20

【大成报记者于郁金/台南报导】劳动部云嘉南分署今(20)日于台南台糖长荣酒店举办企业培训成果展,找来华文卡内基创办人黑幼龙演讲,分享如何运用职场沟通训练,有效强化员工对企业的认同感,进而引领出优异出色团队,吸引超过250位企业中高阶经理人慕名聆听,另现场还有企训成果展示、单位经验分享,相当热闹。
云嘉南分署秘书黄章一说,人才是企业营运关键,此次请来沟通大师黑幼龙演讲,希望能带给企业主不一样的管理思维;而今年企业训练补助计划,云嘉南辖区共有240家事业单位申请,开办超过5,500门课程,将近5万人次在职劳工受惠,企业申请家数创历年最高,表示有愈来愈多企业开始透过政府资源,强化人才培育。
黑幼龙30多年前引进全球知名企业教育课程“卡内基训练”,帮助企业提供领导沟通、销售与服务等方面培训,打造出台湾卡内基王国,现卡内基训练的毕业学员已超过40万人,今日他以“凝聚团队共识.从打造沟通力开始”为题,强调会沟通,才能获得信任感,沟通不是学问,需要不断练习才能具备的skill,沟通力训练在于如何表达正确、完整却又不中伤别人,这除了经验累积外,还要持续学习。
黑幼龙说,沟通就是多引用故事与范例,说到对方很想听,听到对方很想说,才是有效沟通,这样就能带来支持与合作;沟通力是专业人士成功门槛,如果想在职涯更上一层楼,光靠专业能力绝对不够,还要擅长人际沟通。
黑幼龙还进一步表示,企业成长关键就是要让员工有归属感,满足员工需求、多赞美,进而让员工觉得他是重要的人,人受到重视是强大推动力,员工做起事来就会全力以赴,把团队向心力和归属感创建起来,成功机会就很大。
此外,今日活动也请来天一药厂董事长陈俊凯、桂田酒店副理李秀华分享申请“企业人力资源提升计划”与“青年就业旗舰计划”效益,包含对在职员工职能建构、公司营运绩效等方面都有显著提升,不只提升在职劳工相关技能,亦降低员工离职率,更减轻企业办训负担,一举数得,相关计划详情可洽06-6985945分机1308。

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